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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Cómo NOW BEATS recolecta, usa y protege tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

NOW BEATS, plataforma operada desde Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en nowbeats.com. Contacto para ejercer tus derechos: nowbeatsco@gmail.com.

2. Marco legal

Esta política cumple la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas de protección de datos (Habeas Data), y aplica principios internacionales como el RGPD europeo para usuarios fuera de Colombia.

3. Datos que recolectamos

Datos de registro (nombre legal, nombre artístico, tipo y número de documento, correo, país, ciudad, redes sociales), datos de actividad (reproducciones, likes, búsquedas, compras), firmas de contratos y datos técnicos de navegación.

4. Pagos y cobros recurrentes

Los datos de tarjeta se envían directamente desde tu navegador a Wompi, que los tokeniza. NOW BEATS nunca almacena el número completo de la tarjeta ni el CVV; solo conserva el token, la marca y los últimos 4 dígitos para gestionar las renovaciones automáticas de tu suscripción.

5. Datos bancarios de productores

Para la dispersión de pagos a productores recolectamos banco, tipo de cuenta, número de cuenta o celular Nequi/Daviplata, titular y documento. El número de cuenta y el documento se guardan cifrados con AES-256-GCM y solo se muestran enmascarados.

6. Finalidades

Crear y administrar cuentas; procesar compras, suscripciones y pagos a productores; generar contratos de licencia; prevenir fraude; cumplir obligaciones tributarias y contables (DIAN); enviar correos transaccionales; y personalizar recomendaciones.

7. Datos públicos y privados

Tu nombre artístico, foto, banner, publicaciones y catálogo son públicos. Tu nombre legal, documento, datos de pago y correo son privados y solo los ven tú y operaciones autorizadas.

8. Transferencia a terceros

Compartimos solo lo necesario con proveedores que nos ayudan a operar: Wompi (pagos), Cloudflare (almacenamiento de archivos), nuestro proveedor de infraestructura y de correo. No vendemos tus datos.

9. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Responderemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.

10. Seguridad y conservación

Aplicamos control de acceso por roles, cifrado, enlaces de descarga temporales y registros de auditoría. Conservamos los datos mientras exista la cuenta y el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables.

11. Vigencia

Esta política rige desde el 13 de octubre de 2026. Los cambios relevantes se publicarán en esta página.

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